当今的世界正处于一个信息爆炸的时代，而互联网就在信息爆炸的中心。
在互联网，我无法估计信息的总量是多少，无法去衡量信息的重复比例达到多少？1:100或1:1000或许更大。
前些天写了一篇博文：用户体验的指导思想：把用户当傻瓜，带来了1000多浏览量。今天google搜索一下文章标题，约有5730项，查看了十多页搜索，发现这篇文章在互联网已广泛传播。
再深入了解，又发现几个有意思的事情：
1、文章被第一次转载，大都保留了内容里的链接或注明了有链接的出处；
2、文章被再次转载，内容里的链接不见了，文章出处要么变成来源互联网之类的词语，要么变成被第一次转载的网站名；
3、文章被第三次转载，这时不尽链接和出处变化了，还有文章的标题也被增减了一些词语，或许是出于SEO考虑，不过有些被改得词不达意；
4、至于被第四次或更多次转载，分析不重要了，文章标题和内容已经面目全非。
也许这就是互联网的特征，从文章复制到网站复制，几乎是一夜就可以做好的事情。对于自己的原创博文，我以后会注意几点：
1、内容里自己要表达的观念，适量把“我”改成“全胜”，比如“我认为”改成“全胜认为”；
2、在论述问题时，适量引用以前的博文标题或内容来作说明；
3、内容里自己原创的图片，加上自己的博客地址；
4、在博文的结尾，加一句“全胜博客：www.91ew.com/blog”。
类别：推广运营
威客witkey是互联网前两年才出现的新名词，后经电视台等媒体报道，在互联网引起广泛关注。同时，全国各类威客网站遍地开花，威客人士也大量涌出，威客迅速成为流行时尚的名词。
威客一词提出者刘峰给威客的定义：是指通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学，技术，工作，生活，学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。
由上面定义，目前国内主要存在下面三种威客类型网站：
1、知识问答型，如百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问、天涯问答等。这类网站核心是提问者提出问题->回答者收到问题->回答者给出正确答案->提问者收到正确答案->提问者支付报酬或奖励给回答者。此类知识贴近人们日常生活及工作，知识简单、普通，能及时解决，容易得知及共享的特点。因具备以上特点，使这类威客网站得到了迅速的发展及遍及，对人们的生活和工作也带来了许多帮助。也由于以上特点，这类威客网站不能解决“提问者支付报酬或奖励给回答者”最后的环节，而是由网站提供虚拟币、积分等奖励，脱离了提问者支付报酬这个关键环节。造成了知识问答类网站提问的人许多，而回答问题的人很少，有些都是官方的人在回答问题。反而成为商人做广告和口碑的最佳场所，所以全胜认为实现的商业价值不大，赢利模式不清晰。只能作为网站的附属品发展，就像博客一样，有人气，不赚钱。
2、悬赏型，如猪八戒威客网、任务中国、威客巴巴、广州威客网等。这类网站的核心是任务发布者发布任务->全额预付现金给威客网站->众多威客参与任务->任务奖金支付给作品最好的一名威客。集中在设计、开发编程、文案等领域。1）由于任务价格由任务发布者自由设定，没有标准，威客的知识水平也参差不及（在传统行业，好的设计者每月上万的收入，差的设计者每月两三千的收入），这就会让人觉得知识是不值钱的东西，对整个知识型行业发展很不利；2）在大量威客的参与下，最后只有一名威客的作品被选中，而其它威客知识付出没有任何回报，对威客本身就是一种伤害。所以全胜认为，知识（经验、创意、智慧）是无价可定的，当知识也可以悬赏时，就是一种扭曲的行为。注定只是少数人的威客，注定此类威客要么半死不活，要么死亡，要么增值其它外包服务，至于谈迅速发展，更是在做梦。
3、点对点C2C型，以淘智网为代表。这类网站的核心是威客通过平台展示自己的知识并虚拟成产品出售，与需求者之间建立C2C的买卖交易关系。流程是卖家(威客)在网站上发布自己的知识->买家(知识需求人)选中卖家->全额预付现金给威客网站->卖家为买家提供知识->任务奖金支付给卖家。这种比悬赏型威客有一些进步，但全胜认为把知识当作商品来出售，在战略上就是一种错误。知识不可具体化，永比商品形态、交易复杂。知识商品化最后的结果就变成了一个卖论文等知识的变种网站，大大降低了威客的范围和赢利能力。除非你在市场上砸下十几个亿，让所人买服务和卖服务的人都上你的网站，形成威客生态链，或许还会有出路。
按刘峰给威客的定义，威客有两个明显的特征：1）威客是指个人；2）通过互联网提供知识并解决问题。刘峰没错，他所指的威客就是这样定义的。但目前威客网站被刘峰的理论害了，因为在全胜看来，按刘峰定义的这类威客网站，实际不能完成刘峰理论的要求。通过互联网提供知识并解决问题，感觉很好，但和商业挂上钩，就行不通了。
为了很好解释我的观念，我提出两个词，胜客和寻客。
胜客是指通过互联网展示自己的智慧、知识、能力、经验的个人或组织(团队、工作室、公司等)。
寻客是指通过互联网寻找有智慧、知识、能力、经验的个人或组织来解决某个问题的个人或组织。
由上面定义，胜客比威客有三大优势：
1、威客是指个人，具有知识独立、不完整性；胜客是泛指一切个人或组织，具有知识共享、协作性。
2、威客是通过互联网提供知识并解决问题，具有封闭性；胜客是通过互联网展示知识，让有需求的来寻找，具有开放性。
3、威客是某种意义上的商务流，实现起来有很大局限性；胜客是某种意义上的信息流，实现起来就容易多了。
胜客网站的模型：
以上尽是全胜的观点，如你对胜客网站模型感兴趣，或者有不同的观点，欢迎联系我，一起探讨。
全胜博客：www.91ew.com/blog
类别：互联网观察, 推广运营
网站设计的指导思想是用户体验，也就是以用户为中心的设计。
那么，我们如何去做以用户为中心的设计呢？有人会说：“使网站有用、易用、友好，就对了”；有人会说：“做个用户体验设计，然后深入去调查用户的需求，就对了”。这些都没错，但我们怎么去做这些事情，以什么为指导思想？那就是把用户当傻瓜。
在早些做网站用户体验，我考虑到的只是网站的功能易用及表现友好，认为把这些做好了就够了。凭自己长期泡在互联网，沉溺在各类网站的功能及表现分析中，然后，就像专家一样对设计人员说：“这个功能该这么设计，这个布局该这样划分，这个表现该这样呈现”。
后来，在几次经历中，彻底改变我的观念。
我有一个在读研究生的朋友，告诉我她想买一台笔记本，当时就极力推荐她到两家3C网站去看看，说了一大堆网上购物是如何的方便、便宜。她问我如何才能购买，我说很简单的，你进了网站就会知道的。过了两天后，她打来电话告诉我，她不会操作，我就惊讶了，因为在我感觉，这两家网站用户体验是做得不错的。最后，决定周未一起到网站看看。到了周未，接下来的事情让我更惊讶。我在旁边看着她操作，她不懂的地方就问我，先是找不到筛选商品，然后在购买流程、注册上又遇到问题。最后由于打开的新窗口太多，找不到她所需要的那个窗口了，就关闭所有窗口，再重新来过。
这次，将近花了三个小时，才把她所喜欢的笔记本下单成功，我以为这事就已经搞定了。可第二天，她就打来电话，说要我陪她去电脑城买算了，我说为什么呀？她说下单快一天了，还没反应。我要她登录会员中心看一下，是否订单已配送，也许货正在路上。她说会员中心没什么变化，还是原来的那些内容。最终，带她在百脑汇买了一台笔记本。晚上，正碰见她在QQ上，于是问了她的用户名和密码，进去看看是什么原因。等进入会员中心，查看订单，上面显示货正在路上，预计明天到达。当时我就懵了….
这件发生在我身边的事情，对我触动很大。如果网站把筛选商品放在中间，做得显眼一点，她也许就会找到；如果网站把购买流程、注册再详细说明一下，她也许就会明白；如果在会员中心首页就显著标明了她的订单详情，她也许就不会担心订单没有处理；如果网站把这些都做好了，这次订单就成功了。
琢磨了一段时间，得出几个结论：
1、网站不只是易用、友好就够了，这些都是最基础的；
2、网站的所有链接，所有内容不是用户就能找得到的；
3、链接或内容用户在几秒内没找到，就会认为该页没有她所需的链接或内容。
发现了这些问题，我们该如何去做呢？
我想，这并不尽是用户体验的问题，更是信息怎么样去体现在用户眼前，怎么把页面上的某个链接让用户在需要的时候可以轻松地找到，怎么在不同的逻辑里明确清楚显示用户所需要的信息。
把用户当傻瓜，正是我们所需要的指导思想，用户对页面的感受和我们完全不一样。我们是设计者，是专家，可用户大多只是一个普通的网民。
把用户当傻瓜的设计要点：
1、网站功能易用、表现友好，是最基础的，一定要做好；
2、对页面每个重要内容，都要按规则突出，对两侧重要内容，可以以图片、底色突出；
3、页面上的链接不能太多，用户不可能关注到每一个链接，对两侧重要的链接，可以以图片，底色突出；
4、对网站动态变化的内容要直接突出显示在页面上，让用户进入页面就能发现动态内容；
5、每一次交互都能得到结果或提示，并突出告诉用户；
6、语言表达尽量通俗易懂，让用户明白每一个功能的作用与操作。
类别：用户体验
我是A型血的天蝎座。
外表沉默，内心狂热。
敢于执着，勇于放弃。
持久激情，超强意志。
从大学至今，一直从事网站运营策划相关工作，建立这个博客，就是想把自己的经验和大家分享，同时认识一些趣味相同的朋友，探讨网站运营策划的心得。
类别：杂谈
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